Logga in på PlayAmo och fortsätt där du slutade

Hur loggar jag in på PlayAmo från mobilen när jag bara har webbläsaren och inget installerat?

Öppna PlayAmo i din webbläsare, tryck på “Logga in” och skriv din e-post och ditt lösenord. Om sidan laddar om utan att du kommer in, stäng privata flikar och tillåt cookies för sajten.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt PlayAmo-konto?

Tryck på “Glömt lösenord”, fyll i samma e-post som du registrerade med och följ länken i mejlet. Om inget mejl kommer inom ett par minuter, kolla skräppost och sök efter “PlayAmo” i inkorgen.

Vad ska jag göra om PlayAmo säger att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer?

Kontrollera att du inte råkar ha mellanslag i slutet av e-posten och att autocorrect inte ändrar lösenordet. Byt lösenord direkt via “Glömt lösenord” om felet ligger kvar efter ett nytt försök.

Kan jag logga in på PlayAmo med bankid här i Sverige, eller måste jag använda e-post och lösenord?

PlayAmo använder inloggning med e-post och lösenord, inte bankid. Vid verifiering kan sajten be om identitetshandlingar, men själva inloggningen sker med dina konto­uppgifter.

Vad gör jag om jag inte får inloggningskoden när PlayAmo ber om 2fa?

Kontrollera att tiden på mobilen är inställd automatiskt och prova att generera en ny kod i din authenticator-app. Om du tappat åtkomst till appen behöver du återställa 2fa via kontots säkerhetsinställningar när du kommer in, eller via supportens återställningsflöde.

Kan jag vara inloggad på PlayAmo på både datorn och mobilen samtidigt utan att kontot låser sig?

Du kan logga in på flera enheter, men kontot kan logga ut en session om det upptäcker ovanlig aktivitet. Logga ut från gamla enheter om du ser okända inloggningar i kontohistoriken.