Prijavite se v PlayAmo in varno dostopajte do računa

Kako se najhitreje prijavim v PlayAmo na telefonu, ko sem že registriran?

Odpri PlayAmo v brskalniku na ios ali android, tapni »Prijava« in vpiši e‑pošto ter geslo. Če ti brskalnik ponuja shranjeno geslo, potrdi samodejno izpolnjevanje in zaključi prijavo.

Kaj naj naredim, če mi PlayAmo pri prijavi napiše, da je geslo napačno, jaz pa sem prepričan, da je prav?

Najprej izklopi samodejno popravljanje tipkovnice in preveri velike/male črke, nato poskusi še enkrat ročno. Če ne gre, uporabi možnost »Pozabljeno geslo« in ponastavi geslo prek povezave, poslano na tvoj e‑poštni naslov.

Kako se prijavim, če ne najdem več e‑pošte, s katero sem odprl račun na PlayAmo?

Preveri, ali imaš v nabiralniku stara sporočila PlayAmo in po njih ugotoviš prijavni e‑poštni naslov. Če ne najdeš ničesar, se obrni na podporo in pripravi podatke, ki jih račun povezujejo s tabo, na primer vzdevek in zadnje uporabljeno plačilno metodo.

Ali se lahko prijavim v PlayAmo, če sem v Sloveniji in uporabljam slovensko banko ali kartico visa oziroma mastercard?

Prijava deluje neodvisno od plačilne metode, zato se v račun prijaviš normalno. Če te kasneje sistem prosi za preverjanje računa, sledi navodilom v profilu, ker to lahko vpliva na pologe in dvige v eur.

Kaj pomeni, če me PlayAmo po prijavi takoj odjavi ali se stran samo vrti in nič ne naloži?

Počisti piškotke in predpomnilnik za PlayAmo, nato ponovno odpri stran in se prijavi. Če uporabljaš vpn, ga izklopi, ker lahko sproži varnostno preverjanje in prekine sejo.