Du logger ind på din PlayAmo-konto fra både pc og mobil. På pc bruger du browseren, og på mobil åbner du siden i ios eller android og trykker på login. Indtast e-mail eller brugernavn samt adgangskode for at få adgang til saldo, indbetalinger og udbetalinger.
Login kræver en oprettet konto. Har du ikke en konto, skal du registrere dig først og bekræfte dine oplysninger, før du kan bruge alle funktioner. I Danmark møder du typisk identitetskontrol ved udbetaling, og det kan betyde, at du skal indsende dokumentation, før en udbetaling går igennem.
Åbn PlayAmo i din browser, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis siden ikke indlæser, så slå eventuelle annonceblokere fra eller prøv en anden browser.
Tryk på “Glemt adgangskode” ved login, indtast din e-mail, og brug linket i mailen til at lave en ny kode. Tjek også spam, fordi mailen nogle gange ender der.
Vent 10–15 minutter, og prøv igen, fordi flere forkerte forsøg kan udløse en midlertidig lås. Hvis den stadig er låst, så brug support-chatten og bed om en manuel oplåsning.
Ja, du bruger samme login på mobil og computer, og saldoen følger kontoen. Log ud på den ene enhed, hvis du får fejl om en aktiv session.
Tjek at dato og klokkeslæt på din telefon står på automatisk, fordi forkert tid kan gøre koder ugyldige. Hvis du bruger sms, så genstart telefonen og prøv igen, eller skift til app-baseret 2fa i sikkerhedsindstillingerne, når du er inde.
Log ind via mobilnet eller et kendt netværk, fordi offentligt wi-fi kan give ekstra sikkerhedstjek og afbrydelser. Brug en unik adgangskode, og log ud, når du er færdig, så sessionen ikke bliver hængende.